Dažniausiai užduodami klausimai
Dirbame nuo 2010 metų, todėl esame parengę jums dažniausiai užduodamų klausimų atsakymus. Jei reikiamo atsakymo neradote, drąsiai susisiekite su mumis.
- Kodėl verta rinktis būtent „eshoprent“ paslaugas?Klientams siūlome patogų ir intuityvų sprendimą, kuris nereikalauja didelių investicijų ir leidžia greitai pradėti prekybą. Mes rūpinamės priežiūra, veikimu, saugumu, talpinimu ir naujomis funkcijomis, jums lieka tik administruoti parduotuvę.sužinok plačiau
- Kiek laiko vystoma „eshoprent“ sukurta parduotuvės sistema?Veiklą „eshoprent“ platforma pradėjo nuo 2010-ųjų metų. Per šį laiką sistema nuolatos buvo naujinama, tobulinama, pristatomos naujos galimybės ir funkcijos.sužinok plačiau
- Ką reiškia elektroninės parduotuvės nuoma ir kodėl paslaugų kaina atrodo nedidelė?Nuoma - tai universalaus įrankio, skirto lengvai ir greitai parduotuvę sukurti pačiam klientui, naudojimas, mokant mokestį už naudojimo laikotarpį. Kadangi sistema universali, veikimą padengia visa naudotojų bendruomenė, taip kiekvienas klientas gauna sąlyginai nedidelę kainą.sužinok plačiau
- Ar galiu perskaityti paslaugų teikimo sutartį? Kaip mokama už nuomą?Sutartis yra neterminuota, o mokestis už nuomos paslaugas mokamas į priekį. Mokestį už naudojimą mokate jums patogiu laikotarpiu - kas mėnesį, tris, pusę metų ir pan.sužinok plačiau
- Kokį planą pasirinkti? Ar galėsiu planus vėliau keisti?Plano rinktis iš karto nėra būtina, kadangi pradžiai turėtumėte išbandyti sistemą. Po sistemos išbandymo planą pasirinkti bus žymiai lengviau. Prireikus daugiau funkcijų pasirinktą planą galite keisti bet kada - pagal poreikį.sužinok plačiau
- Ar galiu gauti nuolaidą parduotuvei?Taip, nuolaidos taikomos mūsų klientams, užsakantiems paslaugas ilgesniam laikotarpiui iš karto arba klientams, kurie turi antrą, trečią ar daugiau parduotuvių.sužinok plačiau
- Ar parduotuvės valdymas yra nesudėtingas? Ar kilus klausimams gausiu pagalbą ir konsultaciją?Konsultacija ir patarimai telefonu bei el. laiškais, mūsų klientams priklauso visą nuomos laikotarpį. Sistemą valdyti yra paprasta, tam padeda mūsų itin išsami valdymo instrukcija - dokumentacija, lietuvių kalba.sužinok plačiau
- Kaip greitai mano parduotuvė bus paruošta naudojimui? Kiek laiko užtruks tvarkyti turinį?Parduotuvę paleidžiame per 1 darbo dieną po paslaugų užsakymo. Prieš užsakant paslaugas rekomenduojame jas išbandyti nemokamai ir be įsipareigojimų - bandymo metu galėsite 30-imt dienų tvarkyti parduotuvės turinį.sužinok plačiau
- Kaip tvarkomas parduotuvės turinys? Ar galiu prisitaikyti parduotuvę pagal savo poreikius?Parduotuvės turinį tvarko ir į parduotuvę kelia pats klientas. Sistemoje pateikiame itin daug pasirinkimų, funkcijų, galimybių bei nustatymų tam, kad jos valdymas būtų aiškus, paprastas ir greitas. Parduotuvę galite pilnai suasmeninti ir visą turinį pateikti taip, kaip to norite jūs.sužinok plačiau
- Ar paslaugas galiu išbandyti prieš jas užsakant? Ar galiu tikėtis pinigų grąžinimo paslaugoms neatitinkant lūkesčių?Ne tik galite - rekomenduojame tai atlikti. Suteikiame 30-ties dienų nemokamo išbandymo laikotarpį be įsipareigojimų. Visgi po paslaugų užsakymo teikiame 14-ikos dienų pinigų grąžinimo galimybę.sužinok plačiau
- Ar bandomojoje parduotuvėje matysiu visas sistemos galimybes? Ar galiu joje daryti pakeitimus bei kelti savo turinį?Taip, bandomoji parduotuvė skirta susipažinti su sistema, pramokti jos valdymo bei tvarkyti turinį. Jei pasirinksite naudotis mūsų paslaugomis, bandymo laikotarpiu sutvarkytas turinys bus perkeltas į jūsų tikrąją parduotuvę ir niekur nedings.sužinok plačiau
- Ar turėsiu mokėti papildomus procentus nuo pardavimų? Ar nėra paslėptų kainų ir mokesčių?Kadangi su savo klientais siekiame bendrų rezultatų ir džiaugiamės jų sėkmė niekada netaikėme ir netaikysime apmokestinimo komisiniais už pardavimo rezultatus.sužinok plačiau
- Ar galiu turėti parduotuvę kaip fizinis asmuo? Ar privaloma įmonė, individuali veikla arba kitokia verslo registracija?Savo paslaugas galime teikti bet kam - įskaitant ir fizinį asmenį, jokių papildomų reikalavimų dėl to neturime.sužinok plačiau
- Ar parduotuvėje galima naudoti savo logotipą ir dizainą?Taip, sistema sukurta taip, kad jos išvaizdą, turinį, spalvas, logotipą ir kitą informaciją klientas lengvai ir greitai prisitaikytų prie savo poreikių. Jei funkcijų esančių sistemoje neužtenka - galite užsakyti papildomus, visiškai unikalaus dizaino kūrimo darbus.sužinok plačiau
- Ar parduotuvėje galiu turėti visiškai unikalias galimybes, kurių neturi kiti „eshoprent“ klientai bei nėra siūlomuose planuose?Taip, turime programavimo skyrių, kuris atliks bet kokius jūsų norimus darbus ir įgyvendins visus poreikius skirtus parduotuvei keisti. Tokie darbai apmokestinami papildomai. Šios funkcijos bus skirtos ir įdiegtos tik jums.sužinok plačiau
- Ar „eshoprent“ platforma yra pritaikyta mobiliesiems įrenginiams?Taip, sistemoje visas turinys automatiškai prisitaiko prie jūsų kliento naudojamo įrenginio ekrano.sužinok plačiau
- Ar „eshoprent“ sistema atitinka paieškos sistemų reglamentus ir yra jiems optimizuota?Taip. Elektroninė parduotuvė yra maksimaliai optimizuota paieškos sistemų keliamiems reikalavimams. Optimizuodami el. parduotuvę mes nuolatos analizuojame Google paieškos algoritmo atnaujinimus, reaguodami į juos – atnaujiname sistemą.sužinok plačiau
- Koks prekių skaičius yra galimas sistemoje? Ar yra duomenų talpyklos ir klientų srauto limitai? Ar galiu naudoti savo talpyklą (serverį)?Sistemoje prekių skaičius neribojamas niekada, o išnaudojus plano suteikiamą talpyklos vietą - papildoma vieta apmokestinama €1.5 + PVM / 1 GB / MĖN įkainiu. Nuomos laikotarpiu sistemą galima talpinti tik mūsų serveriuose.sužinok plačiau
- Ar galima turėti papildomas sąsajas su tiekėjais, prekių duomenis į parduotuvę įkelti bei naujinti automatiškai?Taip, su tiekėjais galite bendradarbiauti įprastu arba „dropshipping“ verslo modeliu. Už papildomą mokestį galime įdiegti automatinę prekių sandėlio duomenų bazės integraciją (CSV, XML, API formatais), už jus įkeliančią ir naujinančią produktus.sužinok plačiau
- Ar galėsiu parduotuvę išsipirkti? Ar galiu parduotuvę išpirkti iš karto, nepasinaudojant jos nuoma?Taip, parduotuvę galite išsipirkti bet kada, o išsipirkimo kaina visada ta pati - priklausomai nuo naudojamo plano. Išsipirkus sprendimą nebegausite konsultacijos, sistemos naujinimų ir galėsite talpinti parduotuvę bei keisti jos vidinį kodą.sužinok plačiau
- Ar turėsiu galimybę keisti parduotuvės kodą jei turiu programavimo žinių?Nuomos laikotarpiu klientas negauna prieigos prie parduotuvės kodo, kadangi už tinkamą sistemos veikimą atsako „eshoprent“. Sistemoje yra galimybė nedideliems CSS pakeitimams - kitu atveju, pilną prieigą gauna tik išsipirkę parduotuvę klientai.sužinok plačiau