Klientų užsakymų istorija

Visa kliento užsakymo bei komentarų apie užsakymą istorija yra bet kada pasiekiama šio kliento paskyroje arba užsakyme individualiai. Pavyzdžiui, užsakymo istorijoje jūs matysite kada buvo pateiktas užsakymas, kada jis buvo išsiųstas, apmokėtas, ar buvo papildomi komentarai. Užsakymų istorijoje galite dalintis ir vidiniais komentarais su savo kolegomis skirtais tinkamam užsakymo vykdymui. Esant poreikiui, pagal užsakymo būsenos pasikeitimą, galite informuoti klientą el. paštu arba SMS žinute, toks informavimas gali būti ir automatizuotas, su pilnai keičiamais ir formuojamais užsakymo būsenų tekstais. Pavyzdžiui galite turėti universalų tekstą apie sėkmingą užsakymo išsiuntimą, jame sistema netgi gali pritaikyti kliento vardą, siuntos bei užsakymo numerį automatiškai, o jums telieka pasirinkti, kad užsakymas yra išsiųstas.