Siųstų laiškų ir SMS žinučių istorija
Funkcija galima planuose
startas optimalus lyderiams
Kiekvienas klientui išsiųstas el. laiškas ir SMS žinutė fiksuojami užsakymo istorijoje. Net ir po ilgo laiko galėsite patikrinti, kokia informacija ir kada buvo išsiųsta klientui.
Kaip tai veikia?
- Pakeitus užsakymo būseną, su ja susietas laiškas ar SMS žinutė išsiunčiami automatiškai.
- Užsakymo istorijoje matote datą, būseną, išsiųsto pranešimo tekstą ir ar klientas buvo informuotas.
- Istorija saugoma kartu su užsakymu.
Pagrindiniai privalumai
- Greitai atsakysite į kliento klausimus apie užsakymo eigą.
- Aiškus visų pranešimų įrodymas ginčų atveju.
- Visa užsakymo komunikacija vienoje vietoje.