Klausimų apie prekes valdymas

Klausimai apie prekes - tai funkcija leisianti jūsų klientams tiesiogiai susisiekti dėl tam tikros informacijos apie parduodamą produkciją

Prekių klausimus peržiūrėti ir atsakyti galite skiltyje Prekių valdymas → Klausimai apie prekes.

Klausimų apie prekes sąraše matysite visus gautus klausimus apie savo prekes, čia papildomai galite:

Ištrinti klausimą, prieš tai jį pažymėję sąraše.
Matysite klausimo numerį ID, prekę, apie kurią pateiktas klausimas (paspaudus būsite nukreipti į prekės kortelę), kliento pateikusio klausimą vardą, el. pašto adresą bei telefono numerį jei norėsite susisiekti, datą kada klausimas buvo užduotas, kada buvo pateiktas atsakymas, jei jį pateikėte. Paspaudę ant mygtuko stulpelyje klausimas – matysite kliento klausimą, jei pateiktas atsakymas – paspaudę ant mygtuko stulpelyje atsakymas – matysite atsakymą.
Laukelyje veiksmas galite atsakyti į klausimą, visi duomenys bus užpildyti automatiškai.

Prekių duomenis keiskite skiltyje Prekių valdymas → Prekės. Atkreipkite dėmesį, kad prekės viduje klausimų jai priskirti negalėsite.

Sukonfigūruokite saugų laiškų siuntimą parduotuvėje SMTP (plačiau skaitykite Nustatymai → Pagrindiniai nustatymai → Paštas).