Google Analytics (toliau GA4) – vienas iš pagrindinių įrankių, kuris padeda įvertinti el. parduotuvių savininkams parduotuvės efektyvumą. Tad jei dar nesate įdiegę GA4 kodo savo el. parduotuvėje, atlikite tai dabar. Įdiegti nemokamai galite patys http://www.google.com/analytics/, kaip tai padaryti SUŽINOSITE ČIA.
Ar mano el. parduotuvei tikrai reikia Google Analytics?
Pradėjote viską diegti, kažkas nepasisekė ir pagalvojote, kam man to reikia? Viską matau savo svetainėje, be to dar vedu ir buhalteriją. Žinau, kiek ir kokių prekių pardaviau per skirtingus laikotarpius, kurios prekė gerai perkamos, o kurios ne.
Žinoma, daug duomenų matote ir savo el. parduotuvės statistikoje. Vis dėl to informacijos kiekis čia dažniausiai yra ribotas.
Nematote, kokie reklamos šaltiniai buvo pelningiausi, kurie generavo didžiausią srautą, o kur geriau nebeinvestuoti. Bet tokią informaciją Jums gali suteikti Google Analytics.
Valdymo skydo pristatymas
Analytics valdymo panelė gali iš pradžių pasirodyti sudėtinga, tačiau iš tikro jos duomenys pateikiami aiškiai ir paprastai – net jei iš pradžių visko atrodo labai daug. Atsidarę analytics iš pradžių matysite pagrindinį langą, jame bus pateikiama pagrindinė duomenų suvestinė kurią galite peržiūrėti. Viršutiniame, kairiajame kampe šalia Analytics logotipo matysite savo šiuo metu valdomą paskyrą, jei paskyrų turite daugiau – galite jas perjungti čia.
[attentiont]Ant visų elementų analytics sąsajoje galite visuomet paspausti ar užvesti pelę, kad paanilizuotumėte juos plačiau ar pamatytumėte daugiau galimybių.[/attention]
Vis dėl to jums aktualiau turėtų būti skiltis reports – į ją pateksite kairiąjame kampe randamu meniu:
Skiltis Reports – duomenų analizė ir peržiūra
Reports sudedamosios dalys – pagrindinės įžvalgos
Reports snapshot (pranešimų suvestinė)
Skiltyje rasite informaciją skirtą greitai susipažinti su svetainės situacija trumpai – kas iš kur apsilankė, kokius puslapius peržiūrėjo, kaip svetainei sekasi bendrąja prasme.
Realtime overview (apžvalga realiu laiku)
Skiltis padės greitai pamatyti kas šiuo metu realiu laiku vyksta jūsų svetainėje – kiek žmonių ir ką naršo bei peržiūri.
Realtime pages (puslapiai realiu laiku)
Šioje skiltyje lengvai matysite kokie puslapiai naršomi būtent dabar – taip lengvai suprasite kas jūsų svetainėje – parduotuvėje, šiuo metu yra populiaru ir peržiūrima.
Reports sudedamosios dalys – konkrečios įžvalgos
Acquisition (lankomumo statistika)
Ši sekcija padeda peržiūrėti ir geriau suprasti iš kur į jūsų svetainę ateina klientai, labai puikus įrankis analizuoti kokie reklamos kanalai ir apskritai kokios medijos iš jūsų naudojamų yra naudingos bei vertingos.
Papildomos skiltys:
- Overview – bendra lankomumo statistikos duomenų suvestinė;
- User acquisition – skirta peržiūrėti kaip nauji naudotojai randa jūsų svetainę, iš kokių šaltinių, kanalų ir tinklų atkeliauja – tai padeda vertinti kas atneša jums naujus potencialius pirkėjus;
- Traffic acquisition – visų svetainės naudotojų apžvalga, padeda suprasti kaip lankosi tiek grįžtantys tiek ir nauji klientai, iš kur ateina;
- User acquisition cohorts – padeda grupuoti naudotoju pagal tai kada jie atrado jūsų svetainę, leidžia stebėti kaip jie grįžta ir ar grįžta, ką grįžę atlieka. Padeda suprasti kiek klientų sudomina svetainė po pirmo apsilankymo.
Engagement (įsitraukimas, susidomėjimas)
Labai naudinga sekcija kurioje plačiau analizuosite ką jūsų svetainėje klientai daro ilgalaikėje perspektyvoje, kur naršo, kiek laiko užsibūna ir kokie puslapiai yra įdomiausi, o kurie atmestini ir gal būt reikalauja jūsų pataisymų.
Papildomos skiltys:
- Overview bendra klientų elgsenos duomenų apžvalga
- Events – padeda analizuoti ką konkrečiai jūsų svetainėje atlieka klientai – ką peržiūri, kur paspaudžia, ar kažką įsigija. Padeda suprasti kas svetainėje vyksta dažniausiai ir kur nesudominančios vietos.
- Pages and screens – parodo labiausiai klientus dominančius puslapius, su kuriais sąveikauja daugiausiai klientų – juos peržiūri, spaudžia. Čia matysite naudingus duomenis ir kiek laiko peržiūrimi tokie puslapiai.
- Landing page – statistika kuris puslapis matomas naujai ateinantiems klientams pirmą kartą, pagal tai galima vertinti kurie puslapiai daugiausiai sudomina klientus, kad jie iš tikro užeitų į svetainę.
Monetisation (uždarbis)
Sekcija rodo iš kur ir kaip jūsų svetainė (parduotuvė) uždirba. Puiki vieta analizuoti ir suprasti kas pagrinde atneša jums pajamas.
Papildomos skiltys:
- Overview – bendra ir suglaudinta informacija apie pardavimų statistiką;
- E-commerce purchases – svarbi skiltis el. parduotuvei, pateikiama visa statistika kas ir kaip parduodama, kiek nuperkama, kokias pajamas neša kiekviena prekė ir pan. Pagal tai galima spręsti kas iš tikro domina klientus.
- Purchase journey – svarbus sekimas ką žmogus daro iki nupirkdamas, pvz. peržiūri, įsideda į krepšelį, tai padeda sekti ir tobulinti kas užtrunka, kur klientui gal būt nusibosta ir jis nutraukia pirkimą;
- Checkout journey – analizuojamas jūsų pirkimo galutinis procesas (atsiskaitymo langas) – pateikiama informacija kur žmogus gali užtrukti ar užstrigti ir kaip patobulinti siekiant daugiau pirkimų ir mažiau neužbaigtų užsakymų;
- Promotions – analizuoja kaip veikia reklamos ir įvairus iškeltas turinys, įskaitant reklaminius skydelius jūsų svetainės viduje.
Analizuokite duomenis ir didinkite pardavimus!