Grąžinimo priežasčių valdymas
Atraskite daugiau galimybių – ši funkcija prieinama nuo „optimalus“ plano.
Grąžinimo priežastis galite kurti, taisyti ir keisti Lokalizacija > Grąžinimai > Grąžinimų priežastys
Atsidariusiame valdymo lange galite lengvai pridėti (pliuso mygtukas) arba pašalinti esamą įrašą (pažymėkite varnele kairėje, prie elemento eilutės ir spauskite šiukšliadėžės mygtuką) viršutiniame kampe. Norėdami tvarkyti vieną iš jau sukurtų įrašų – paspauskite mygtuką su pieštuku eilutės dešinėje pusėje.
Grąžinimo priežasčių kūrimas / keitimas
- Įveskite norimą priežasties pavadinimą – tekstą kuris ir yra pats priežastis, klientas galės pasirinkti iš šių priežasčių pildydamas grąžinimo formą.
Baigę pakeitimus išsaugokite modulį viršutiniame, dešiniajame kampe esančiu mygtuku:
Dažniausiai užduodami klausimai
Tai iš anksto sukurti tekstai, kuriuos pasirenka registruotas klientas, kai nori grąžinti prekes - nurodymas kodėl jis jas grąžina matomas ir patogiai valdomas jums.
Tai nėra būtina, jos įprastai jau sukurtos ir naudojamos, tačiau jei reikia daugiau, išsamesnių - drąsiai galite sukurti.
Automatinis grąžinimas galimas tik registruotiems klientams, o parduotuvė turi naudoti planą Optimalus.
Rekomenduojame pirkimo sąlygose aprašyti procedūrą norint grąžinti prekę įprastai, kad klientas kreiptųsi į jus elektroniniu paštu ir telefonu ir aptartų grąžinimo detales. Taip pat galite pasidaryti mažą dokumentą su grąžinimo forma pildymui ir jį įkelti į taisykles.